互聯(lián)網(wǎng)巨頭進(jìn)軍醫(yī)療業(yè)將帶來(lái)連鎖反應(yīng)
最近,我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭阿里巴巴、騰訊、百度等開(kāi)始涉足醫(yī)療行業(yè),它們的到來(lái)無(wú)疑給行業(yè)帶來(lái)全新的理念。
近兩年,移動(dòng)醫(yī)療市場(chǎng)強(qiáng)勁增長(zhǎng)。據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示,2012年,中國(guó)可穿戴便攜移動(dòng)醫(yī)療設(shè)備的市場(chǎng)規(guī)模為4.2億元,預(yù)計(jì)到2017年,這一數(shù)字將逼近50億元,增長(zhǎng)近10倍。如此的機(jī)遇也引得BAT(百度(220.02, -0.66, -0.30%)、阿里巴巴(滾動(dòng)資訊)、騰訊(123, 0.80, 0.66%, 實(shí)時(shí)行情))三家互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛向移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域進(jìn)軍。
移動(dòng)醫(yī)療的快速發(fā)展,一方面由于我國(guó)人口老齡化造成醫(yī)療需求的急劇增長(zhǎng)及新醫(yī)改促進(jìn)醫(yī)療資源均衡分布和流動(dòng)。另一方面,得益于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,智能終端和4G網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展為其提供了便利渠道。然而,移動(dòng)醫(yī)療看似發(fā)展得風(fēng)生水起,但由于市場(chǎng)剛剛起步,目前移動(dòng)醫(yī)療還面臨諸多問(wèn)題,尤其是醫(yī)療資源對(duì)接和利用不足等專(zhuān)業(yè)技術(shù)問(wèn)題。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)搶灘移動(dòng)醫(yī)療
8月18日,支付寶宣布與上海市第一婦嬰保健醫(yī)院達(dá)成合作,共同推出“未來(lái)醫(yī)院”計(jì)劃,搭建移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái),這是支付寶自今年5月推出“未來(lái)醫(yī)院”計(jì)劃后合作落地的第9家醫(yī)院,此外還有超過(guò)50家三甲醫(yī)院與支付寶達(dá)成了合作意向。未來(lái)患者可以通過(guò)支付寶錢(qián)包在該院進(jìn)行掛號(hào)、繳費(fèi)、候診和查取報(bào)告等。值得注意的是,支付寶和上海第一婦嬰的合作首創(chuàng)了“預(yù)授權(quán)”模式,實(shí)現(xiàn)了“醫(yī)保準(zhǔn)實(shí)時(shí)結(jié)算”.
移動(dòng)醫(yī)療何以風(fēng)靡云蒸?
移動(dòng)醫(yī)療何以風(fēng)靡云蒸,引得互聯(lián)網(wǎng)巨頭搶灘?一方面由于我國(guó)人口老齡化造成醫(yī)療需求劇增長(zhǎng)以及新醫(yī)改促進(jìn)醫(yī)療資源均衡分布和流動(dòng),為移動(dòng)醫(yī)療提供了發(fā)展需的急求。另一方面,得益于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展,智能終端和4G網(wǎng)絡(luò)提供便利的渠道。
此外,醫(yī)患關(guān)系緊張,人們對(duì)新型醫(yī)療服務(wù)模式的渴望為移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)提供了心理基礎(chǔ)。近年來(lái),醫(yī)患糾紛頻發(fā),醫(yī)患矛盾升級(jí),給醫(yī)患雙方都帶來(lái)了巨大傷害。采用移動(dòng)醫(yī)療服務(wù),利用數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)分析技術(shù),在不投入或者少投入專(zhuān)業(yè)人員的前提下,可實(shí)現(xiàn)對(duì)患者的全程監(jiān)控,及時(shí)確認(rèn)患者信息并予以診治,避免錯(cuò)過(guò)最佳治療間時(shí),從而減少醫(yī)療差錯(cuò)。同時(shí),隨著人們健康意識(shí)的日趨增強(qiáng),人們更加需要便捷快速的醫(yī)療咨詢和個(gè)性化的健康指導(dǎo),這為全新的移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)模式的出現(xiàn)提供了患者樂(lè)于接受的心理基礎(chǔ)。
亟待彌補(bǔ)技術(shù)鴻溝
前景雖好,但時(shí)至今日,由于醫(yī)療行業(yè)本身復(fù)雜的特性,以及對(duì)傳統(tǒng)就診醫(yī)療模式的偏好等。移動(dòng)醫(yī)療目前還缺乏成熟的商務(wù)模式,魚(yú)龍混雜,展還其發(fā)面臨諸多問(wèn)題。目前移動(dòng)醫(yī)療還只能做到信息收集、數(shù)據(jù)傳輸?shù)取盎竟δ堋?而醫(yī)療資源對(duì)接和利用不足等專(zhuān)業(yè)技術(shù)問(wèn)題還亟待解決。
由于種種技術(shù)限制,移動(dòng)醫(yī)療目前仍無(wú)法做成輕便的可穿戴設(shè)備。測(cè)量血壓需要通過(guò)充氣加壓,測(cè)血糖、血氧需要有創(chuàng)口,而在中醫(yī)領(lǐng)域重要的診斷依據(jù)–脈搏則基本只能通過(guò)人工判斷,手環(huán)或手表等產(chǎn)品形態(tài)無(wú)法實(shí)現(xiàn)這些功能。
移動(dòng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)在政策法律監(jiān)管方面還很缺乏。在規(guī)范醫(yī)療行為方面,我國(guó)有“醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例”、“醫(yī)師、中醫(yī)師個(gè)體開(kāi)業(yè)暫行管理辦法”等,但并未對(duì)網(wǎng)上診斷的主體資格及診斷途徑做出明確規(guī)定。
“相關(guān)企業(yè)需要提升服務(wù)質(zhì)量、資源整合和健康全領(lǐng)域業(yè)務(wù)拓展‘三管齊下’,盡快探索出成熟的商業(yè)模式,改變移動(dòng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)野蠻生長(zhǎng)、魚(yú)龍混雜的現(xiàn)狀。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與醫(yī)療行業(yè)的結(jié)合必將帶來(lái)新的革命,傳模統(tǒng)式將被打破,新的模式將要建立。